برگه‌ها

CEFR چیست؟

معرفی CEFR

عبارت Common European Framework of Reference که در انگلیسی به طور خلاصه CEFR، در آلمانی GER، در ایتالیایی QCER، و در اسپانیایی MCER، نامیده می‌شود، معیاری استاندارد برای شناخت سطح موفقیت افراد در یادگیری یک زبان خارجی است.
برخی به اشتباه تصور می‌کنند CEFR یک مدرک زبان است، در حالی که اینگونه نیست. در نوامبر سال ۲۰۰۱ شورای اتحادیه اروپا تصمیم گرفت سیستم جدیدی را برای یکپارچه سازی مدارک زبان در اروپا و جهان تعریف کند و در همین راستا CEFR را به عنوان یک ملاک ارزشیابی سطح زبان افراد تعریف کرد.
استانداردهای CEFR در ابتدا در مورد زبان‌های اروپایی به کار می‌رفتند اما هم اکنون در قاره‌ های دیگر نیز مورد استفاده قرار گرفته و به 39 زبان در دسترس هستند.

سطوح شش‌گانه‌ی مهارت در زبان خارجی

این شش سطح از سطح مبتدی A1 شروع و تا سطح C2 پیشرفته ادامه پیدا می‌کنند و به شرح زیر هستند:

نشانگر ماوس را روی نقاط سیاه رنگ ببرید تا توضیحات هر سطح را مشاهده کنید.

1
2
3
4
5
6
معرفی CEFR - موسسه زبان ایران اروپا
1

سطح A1

  • می‌توانید عبارات روزمره‌ آشنا و عبارات کاملاً ابتدایی را بفهمید که با هدف برطرف کردن نیازهای اصلی بیان می‌شوند.
  • می‌توانید خود و دیگران را معرفی کنید، سؤالاتی درباره‌ مسائل شخصی مانند محل سکونت، آشنایان و دارایی‌های افراد مطرح کرده یا به این نوع سؤالات پاسخ دهید.
  • البته شرط اصلی این است فرد دیگر به آرامی و روشنی صحبت کرده، حاضر به کمک بوده و حاضر باشد با شما به شکلی ساده تعامل کند.
2

سطح A2

  • می‌توانید جملات و عباراتی را بفهمید که به میزان زیاد در ارتباط به زبان انگلیسی (مثلاً اطلاعات شخصی و خانوادگی، خرید، موقعیت جغرافیایی منطقه‌ای یا وضعیت اشتغال) استفاده می‌شوند.
  • می‌توانید در مورد امور ساده و معمول که نیاز به ارتباط ساده و مستقیم درباره مسائل روزمره دارند، به تبادل نظر بپردازید.
  • می‌توانید جنبه‌های ساده‌ پیش ‌زمینه، محیط خانوادگی، و مسائلی در حوزه‌های نیاز فوری را توضیح دهید.
3

سطح B1

  • می‌توانید نکات مهم اطلاعات دریافتی معمول درباره‌ی مسائل آشنا در در کار، مدرسه، مراکز تفریحی و غیره را بفهمید.
  • می توانید به خوبی با اغلب موقعیت‌هایی که احتمالا در زمان سفر در منطقه‌ای با زبان مورد نظر پیش می‌آیند، مواجه شوید.
  • می‌توانید متن ساده‌ و به هم پیوسته‌ای را درباره‌ی موضوعاتی بنویسید که با آنها آشنایی داشته یا شخصا به آنها علاقه دارید.
  • می‌توانید تجربه‌ها و رویداد‌ها، آرزو‌ها، امیدها و اهداف خود را شرح داده و خلاصه وار دلایل و توضیحاتی برای گزینه‌های متعدد و برنامه‌ها ارائه کنید.
4

سطح B2

  • می‌توانید ایده‌های اصلی متن سخت و پیچیده‌ای را درباره‌ی موضوعات دیداری و ذهنی، شامل مباحث فنی در زمینه‌ی تخصصی خود بفهمید.
  • می توانید نسبتا به روانی و روشنی با کسانی که گویش های مختلف دارند تعامل منظم برقرار کنید.
  • می‌توانید برای طیف وسیعی از موضوعات متنی روشن و دقیق نوشته و دیدگاه خود را درباره آن موضوعات با ارائه‌ی مزایا و معایب و گزینه‌های متعدد بیان کنید.
5

سطح C1

  • می‌توانید طیف وسیعی از متن های سخت و طولانی را مطالعه کرده و معنای تلویحی آنها را درک کنید.
  • می‌توانید منظور خود را روان، ساده و بدون مقدمه و بدون نیاز به جستجو برای کلمات بیان کنید.
  • می‌توانید از زبان به شکلی انعطاف پذیر و کارآمد برای اهداف اجتماعی، دانشگاهی و حرفه‌ای استفاده کنید.
  • می‌توانید درباره‌‌ موضوعات پیچیده نوشته‌هایی روشن، با ساختاری عالی و دقیق بنویسید که نشان‌‌ دهنده‌ کاربرد کنترل شده‌ الگوهای ساختاری، ربط‌ دهنده‌ها و ابزارهای منطقی باشند.
6

سطح C2

  • می‌توانید بدون هیچ زحمتی شنیده‌ها و خوانده‌ها را به خوبی درک کنید.
  • می توانید اطلاعات منابع مختلف کلامی و نوشتاری را خلاصه کرده و محتوای آنها را به شکلی تازه و به صورت انسجام یافته بیان کنید.
  • می‌توانید منظور خود را بدون مقدمه، روان و دقیق بیان کرده و پیچیدگی های معنایی در موقعیت‌های سخت‌تر را نیز تشخیص دهید.

ویدیوی معرفی CEFR


آیا می‌دانید در هر یک از مهارت‌های زبانی در چه سطحی قرار دارید؟

سطح A1 CEFR - موسسه زبان ایران اروپا

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید منظور کسی را متوجه شوید که آرام، شمرده، با مکث‌های طولانی و با استفاده از کلمات ساده صحبت می‌کند.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید متن‌های بسیار ساده و کوتاه را کلمه به کلمه خوانده، در آنها به دنبال عبارات آشنا گشته و منظور کلی آنها را متوجه شوید.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

می‌توانید به صورت ساده ارتباط برقرار کنید، اما با سرعت پایین و احتمالا با تکرار جملات.

می‌توانید درباره موضوعات آشنا و پیش پا افتاده، سوالات بسیار ساده پرسیده یا به آنها به صورت کوتاه پاسخ دهید.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید از عبارات بسیار ساده که از قبل حفظ کرده‌اید درباره افراد، مکان‌ها و زندگی روزمره جملات ساده بسازید.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید چندین جمله و عبارت محدود درباره موضوعات بسیار ساده بنویسید.

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید صحبت‌های درباره مسائل عادی و روزمره را متوجه شوید، به شرط آنکه به سادگی و وضوح کافی بیان شوند.

اگر طرف مقابل با سرعت پایین و با استفاده از واژگان ساده صحبت کند، می‌توانید عبارت‌ها و اصطلاحات مربوط به مسائل اصلی مورد نیاز برای زندگی (مثل خانواده، خرید، محیط زندگی و کار) را درک کنید.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید متن‌های ساده و کوتاهی را که در آنها از واژه‌های بین‌المللی یا عبارات آشنا استفاده شده متوجه شوید.
می‌توانید مطالب ساده درباره موضوعات عادی روزمره را مطالعه کرده و اطلاعات مورد نیاز خود را از داخل آنها پیدا کنید.
می‌توانید نامه‌های کوتاه و ساده را متوجه شوید.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

می‌توانید درباره موضوعات ساده و مشخص ارتباط برقرار کنید، به شرط آنکه طرف مقابل هم به شما کمک کند.

می‌توانید در موضوعات پیش پا افتاده و قابل پیش‌بینی روزمره، سوالات کوتاه پرسیده و پاسخ‌های کوتاه بدهید.
می‌توانید در موضوعات رویزمره تا حدی از پس صحبت با افراد برآیید اما قادر نخواهید بود مکالمه را ادامه داده و وارد جزئیات شوید.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید با استفاده از مجموعه‌ای از کلمات و جملات ساده، توصیف خانواده و دوستان، زندگی روزمره، اتفاقات سابق، شغل  و تحصیلات خود را توصیف کنید.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید درباره موضوعات ساده و روزمره جملات کوتاه نوشته و آنها را با حروف ربط به هم متصل کنید تا چیزی شبیه به یک پاراگراف ساده به دست آید.

سطح B1 CEFR - موسسه زبان ایران اروپا

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید نکات اصلی و منظور کلی صحبت‌های در مورد مسائل روزمره و آشنا مثل، کار، تحصیل یا اوقات فراغت را درک کنید، به شرط آنکه با پیچیدگی خاصی بیان نشوند.

در صورتی که طرف مقابل با سرعت بالا و با لهجه نامعمول صحبت نکند، می‌توانید صحبت‌های درباره موضوعات ساده و آشنا را درک کرده و به جزئیات آنها نیز بپردازید.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید متن‌های درباره موضوعات واقعی، موضوعات مورد علاقه‌تان یا مرتبط با رشته کاری یا تحصیلی خود را بتا حد قابل قبولی درک کنید.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

در هنگام سفر به یک کشور خارجی، خواهید توانست در موضوعات عادی و روزمره گلیم خود را از آب بیرون بکشید. می‌توانید بدون آمادگی قبلی در موضوعات آشنا شروع به صحبت کرده و با طرف مقابل به گفتگو و تبادل نظر بپردازید.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید به صورت ساده و نسبتا روان، جملاتی درباره موضوع مورد علاقه خود ساخته به صورت خطی پیش بروید.
می‌توانید درباره نظرات و افکار خود، توضیح و دلیل بیاورید.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید یک متن معنی دار و مشخص اما به زبان ساده درباره موضوعاتی که روی آنها تسلط داشته یا به آنها علاقه دارید بنویسید.
می‌توانید از علاقه‌ها و تجربیات شخصی خود جمله بسازید.

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید صحبت کردن عادی افراد را به صورت رو در رو، تلفنی، سخنرانی، برنامه‌های رادیویی و غیره را درباره موضوعات آشنا یا ناآشنا متوجه شوید، مگر آنکه عواملی مثل سر و صدای اضافی مزاحم درک شما شده یا شخص مقابل از اصطلاحات دشوار استفاده کند.
می‌توانید ایده و منظور اصلی افراد را در صحبت‌های استاندارد در موضوعات عینی و انتزاعی متوجه شده و در صورت آشنا بودن موضوع، جزئیات آن را نیز به خوبی درک کنید.
می‌توانید در موضوعات آشنا، منظور طرف مقابل را به خوبی و راحتی درک کنید، هر چند از عبارات دشوار و گرامرهای پیشرفته استفاده شود.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید با اعتماد به نفس به سراغ متن‌های استاندارد رفته و اطلاعات مورد نیاز خود را از آنها استخراج کنید.

در درک متون مختلف مشکل چندانی ندارید، مگر آنکه در آنها از واژگان دشوار زیاد استفاده شده باشد.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

می‌توانید به آسانی و کم اشتباه درباره موضوعات متفاوت با دیگران صحبت کنید و از واژه‌های رسمی نیز در صحبت‌های خود بهره بگیرید.
می‌توانید با افراد Native (افرادی که زبان مورد نظر، زبان مادری‌شان است) ارتباط برقرار کرده و در مورد موضوعات نه چندان دشوار با آنها به بحث و گفتگو بپردازید.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید به روشنی و با ارائه جزئیات، درباره موضوعاتی که روی آنها تسلط دارید صحبت کرده و جزئیات آنها را توصیف کنید.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید متنی شفاف، روان و با جزئیات درباره موضوعات مورد علاقه یا تخصص خود نوشته و در صورت لزوم اطلاعات بیشتر ارائه کرده یا دلیل و مدرک بیاورید.

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید سخنرانی‌‎های مختلف را درباره موضوعات متفاوت متوجه شوید، فقط اصطلاحات بسیار پیچیده و تخصصی یا لهجه ناآشنای طرف مقابل ممکن است کار را برای شما سخت کند.
می‌توانید دامنه بزرگی از لغات و اصطلاحات متفاوت را متوجه شده و بدون دردسر منظور کلی هر صحبتی را بفهمید.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید متن‌های پیچیده و طولانی را مطالعه کنید، هرچند با موضوع تخصص شما مرتبط نباشند.
احتمال دارد در بخش‌هایی که در آنها از واژگان تخصصی یا بسیار دشوار استفاده شده، نیاز داشته باشید جملات را چند بار خوانده یا معنی بعضی کلمات را در واژه نامه چک کنید.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

می‌توانید بی مقدمه و به راحتی، با سرعت قابل قبول و بدون زحمت صحبت کنید و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
می‌توانید از زبان برای اهداف اجتماعی و حرفه‌ای و به شکلی کارآمد استفاده کنید.
طبیعی است که در موضوعات بسیار دشوار یا تخصصی ممکن است نتوانید به آسانی منظور خود را رسانده و نیاز به تکرار و توضیحات بیشتر احساس شود.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید با تسلط و آرامش درباره موضوعات نسبتا پیچیده سخنرانی کرده، برای جزئیات موضوع صحبت، دلیل و برهان آورده و به نتیجه گیری قابل قبولی برسید.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید به خوبی و روشنی و با ساختای بسیار خوب درباره نظرات خود نوشته یا از کسی انتقاد کنید.
می‌توانید با کیفیت خوبی نامه یا گزارشی بنویسید که در آن نقاط قوت و ضعف، دلیل و مثال، مقدمه و نتیجه گیری مناسب وجود داشته باشد.

درک مطلب: مهارت شنیداری

می‌توانید انواع صحبت‌ها را به هر شکل ممکن (رو در رو، تلفنی، برنامه‌های رادیویی و غیره) به آسانی متوجه شوید، هرچند سرعت آنها بالا بوده یا لهجه شخص مقابل ناآشنا باشد.
می‌توانید برنامه‌های تلویزیونی و فیلم‌ها بدون زحمت و دردسر کاملا متوجه شوید.


درک مطلب: مهارت خواندن

می‌توانید به آسانی و بدون زحمت انواع متون ادبی و غیر ادبی را مطالعه کرده و معنا و مفهوم آنها را کاملا درک کنید.

می‌توانید متن‌های پیچیده و طولانی را درباره موضوعات متفاوت مطالعه کرده و در درک واژگان دشوار و اصطلاحات مشکل خاصی نداشته باشید.


مهارت سخن گفتن: تعامل کلامی

تسلط خوبی روی انواع واژگان و اصطلاحات دشوار دارید و می‌توانید طرف مقابل را متقاعد به قبول نظرات خود کنید.

می‌توانید دیدگاه‌های خود را به روشنی بیان کرده، از اصطلاحات ظریف‌تر و کنایه آمیز استفاده کنید و در صورت لزوم حرف خود را پس بگیرید، به شکلی طرف مقابل متوجه نشود چه اتفاقی افتاده است.


مهارت سخن گفتن: تولید کلامی

می‌توانید به روشنی و بلاغت، به شکلی ساختارمند و جذاب درباره هر موضوعی صحبت کرده و دلیل و برهان بیاورید، به شکلی که موضوع کاملا در ذهن شنونده نشسته و روی او تاثیری مثبت بگذارد.


مهارت نوشتن: نوشتن

می‌توانید نامه‌ها، گزارش‌ها یا مقالات پیچیده‌ و تاثیرگذاری بنویسید که ادعایی را با ساختار مناسب مطرح کرده، خواننده را متقاعد نموده و کاری کنید تا او به نکات مهم پی برده و آنها را به یاد بسپارد.

سطوح مرجع مشترک: جنبه ‌های کیفی کاربرد زبان شفاهی


  • سطح A1 CEFR - موسسه زبان ایران اروپا
    سطح A1

    دامنه

    از مجموعه‌ای ابتدایی کلمات و عبارات ساده در ارتباط با جزئیات شخصی و موقعیت‌های دیداری خاص برخوردار است.

    دقت و صحت

    کنترل محدودی بر ساختارهای نحوی ساده و قالب‌ جملات در مجموعه‌ای که به یاد سپرده از خود نشان می‌دهد.

    روانی

    می‌تواند از عهده‌ی بیان سخنان بسیار کوتاه، مجزا و اکثرا از پیش دسته‌بندی شده‌ای، با وقفه‌ی طولانی برای جستجوی اصطلاحات، برای بیان کلماتی که آشنایی کمتری با آنها دارد، و برای از سر گرفتن مکالمه برآید.

    تعامل

    می‌تواند سوالاتی درباره‌ی مسائل جزئی شخصی را مطرح کرده و پاسخ دهد. می‌تواند به روشی ساده وارد تعامل شود اما مکالمه کاملاً به تکرار، عبارت‌بندی مجدد و اصلاح اتکا دارد.

    انسجام

    می‌تواند کلمات یا گروه کلمات را با ربط‌ دهنده ‌های خطی بسیار ابتدایی مانند «و» یا «بعد» به هم ارتباط دهد.

  • سطح A2

    دامنه

    از قالب‌ جملات ابتدایی با عبارت‌هایی که به خاطر سپرده و مجموعه کلمات و فرمول‌های اندکی استفاده می‌کند تا اطلاعاتی محدود را در موقعیت‌های روزمره‌ی ساده انتقال دهد.

    دقت و صحت

    از برخی ساختارهای ساده به درستی استفاده می‌کند اما هنوز هم از نظر اصول و قواعد نحوی اشتباهات اساسی می‌کند.

    روانی

    می‌تواند منظور خود را با سخنانی کاملاً کوتاه برساند، هرچند وقفه‌ها، آغاز های اشتباه و بیان‌های مجدد بسیاری دارد.

    تعامل

    می‌تواند به سؤالات پاسخ دهد و با عبارات ساده جواب دهد. می‌تواند نشان دهد که چه زمانی مکالمه را دنبال می‌کند اما به ندرت می‌تواند به قدر کافی مکالمه را بفهمد تا به میل خود مکالمه ادامه دهد.

    انسجام

    می‌تواند گروه‌هایی از کلمات را با ربط ‌دهنده‌های ساده مانند «و»، «اما» و «چون» به هم ارتباط دهد.

  • سطح B1 CEFR - موسسه زبان ایران اروپا
    سطح B1

    دامنه

    گنجینه‌ی زبانی کافی دارد تا با لغات کافی برای بیان نظرات خود با کمی وقفه به درازگویی‌هایی درباره‌ی موضوعاتی نظیر خانواده، سرگرمی‌ها و علایق، کار، مسافرت و وقایع جاری بپردازد.

    دقت و صحت

    از مجموعه‌ی «روزمره»ای که زیاد تکرار می‌شوند و قالب‌های مرتبط با موقعیت‌هایی که کمابیش قابل پیش‌بینی هستند، با دقت و صحتی قابل قبول استفاده می‌کند.

    روانی

    می‌تواند به مکالمه ادامه دهد، هرچند وقفه برای طرح‌ریزی و اصلاح نحوی و واژگانی کاملاً دیده است، مخصوصاً در قطعات طولانی‌ که به بسط آزادانه‌ی سخنانش می‌پردازد.

    تعامل

    می‌تواند مکالمه‌ی رو در روی ساده را درباره‌ی موضوعاتی که با آنها آشناست یا مورد علاقه‌اش است، آغاز کند، ادامه دهد و به انتها برساند. می‌تواند بخشی از سخنان قبلی خود را به درخواست کسی و به منظور تصدیق درک متقابل تکرار کند.

    انسجام

    می‌تواند مجموعه‌ای از عناصر ساده‌ی دیداری و کوتاه را با زنجیره‌ای خطی به هم پیوسته‌ای از نکات مهم ارتباط دهد.

  • سطح B2

    دامنه

    گستره‌ی کارآمدی از زبان را دارد تا بتواند توصیفات روشنی ارائه کند، دیدگاه‌های خود را درباره‌ی اغلب موضوعات عمومی بدون جستجوی مشهود کلمات، با برخی از اشکال جملات پیچیده برای انجام این کار، بیان کند.

    دقت و صحت

    میزان نسبتاً بالایی از کنترل نحوی را از خود نشان می‌دهد. اشتباهاتی که موجب بدفهمی شود، نمی‌کند و می‌تواند اغلب این اشتباهات را اصلاح کند.

    روانی

    می‌تواند با آهنگی کمابیش یکنواخت قطعاتی را به زبان مورد نظر بیان کرده؛ هرچند ممکن است حین جستجوی قالب‌ها و اصطلاحات کمی مردد باشد. وقفه‌های طولانی محسوس نیز در این هنگام دیده می شوند.

    تعامل

    می‌تواند گفت‌وگو را شروع کند، به هنگام ضرورت به نوبه‌ی خود وارد مکالمه شود و هرگاه لازم دید مکالمه را پایان بخشد، هرچند ممکن است همواره نتواند این کار را با ظرافت انجام دهد. می‌تواند به ادامه‌ گفتگو در مورد زمینه‌ای آشنا کمک کرده، قدرت درک خود را ثابت کند، دیگران را به مکالمه دعوت کند و غیره.

    انسجام

    می‌تواند از تعداد محدودی ابزار انسجام‌ دهنده برای ارتباط دادن سخنان خودش با گفت‌وگویی روشن و انسجام یافته استفاده کند، هرچند ممکن است در صورت طولانی شدن نقش او در مکالمه کمی « عصبی» شود.

  • سطح C1

    دامنه

    تسلط خوبی بر گستره‌ی وسیعی از زبان دارد که به او امکان می‌دهد ساختاری برای بیان واضح دیدگاه‌ های خود با شیوه ای مناسب درباره‌ی گستره‌ی وسیعی از موضوعات کلی، دانشگاهی، حرفه‌ای یا تفریحی انتخاب کند، بدون اینکه در بیان مقاصدش با محدودیتی مواجه شود.

    دقت و صحت

    میزان بالایی از دقت و صحت نحوی را پیوسته حفظ کرده و به ندرت اشتباه می‌کند، اشتباهاتی که به سختی می‌توان تشخیص داد و عموماً بعد از بروز اصلاح می‌شوند.

    روانی

    می‌تواند دیدگاه‌های خود را با روانی و روشنی بدون ‌مقدمه و تقریباً بدون زحمت بیان کند. فقط موضوعی که از لحاظ نظری دشوار باشد می‌تواند جریان طبیعی و روشن زبانی را سد کند.

    تعامل

    می‌تواند عبارت مناسبی را بی‌درنگ از میان طیف موجود کارکردهای گفتاری به عنوان مقدمه‌ی اظهارات خود و به منظور شروع یا ادامه‌ی سخنانش و ادای سهم خود در مکالمه به شکلی ماهرانه در برابر طرفین گفتگو انتخاب کند.

    انسجام

    می‌تواند گفتگویی روشن، با جریانی روان و روشن، و ساختاری عالی داشته باشد، الگوهای ساختاری، ارتباط ‌دهنده‌ها و ابزارهای انسجام دهنده را به شکلی کنترل شده مورد استفاده قرار دهد.

  • سطح C2

    دامنه

    انعطاف‌پذیری بالایی در بیان دوباره نظرات به شکل های زبانی مختلف به منظور بیان دقیق معنایی ظریف‌تر، تأکید، تمایز و از بین بردن ابهام نشان می‌دهد. همچنین تسلط خوبی بر عبارات مصطلح و زبان محاوره‌ای دارد.

    دقت و صحت

    تسلط نحوی انسجام یافته ای بر زبان سخت و پیچیده دارد، حتی زمانی که توجه‌اش به جای دیگری معطوف شده است (برای مثال، در برنامه‌ریزی پیشاپیش، در نظارت بر عکس‌العمل‌های دیگران)

    روانی

    می‌تواند دیدگاه خود را بدون مقدمه و ببا توضیح زیاد با جریان گفتار طبیعی بیان کرده، از ایجاد مشکل اجتناب کرده یا حرفش را با چنان روشنی و دقتی پس بگیرد که طرف مقابل متوجه نشود.

    تعامل

    می‌تواند با سهولت و مهارت تعامل کرده، ایما و اشاره‌های غیرلفظی و آهنگ جمله را به شکلی ظاهراً بدون زحمت انتخاب و از آنها استفاده کند. می‌تواند با سهم خود را در مکالمه‌ی مشترک داشته باشد به طوریکه در رعایت نوبت صحبت، ارجاع، کنایه، و غیره، کاملاً طبیعی جلوه کند.

    انسجام

    می‌تواند با استفاده‌ی کامل و مناسب از انواع الگوهای ساختاری و طیف وسیعی از ربط‌دهنده‌ها و سایر ابزارهای انسجام دهنده گفت و شنودی انسجام یافته و پیوسته ترتیب دهد.


برچسب‌ها:
Call Now Buttonهمین حالا با ما تماس بگیرید!
درخواست مشاوره تلفنی رایگان


سوال دیگری دارید؟
 

اجازه دهید کارشناسان آموزشی ما با شما تماس بگیرند!