دریافت تندیس سه ستاره رضایتمندی مشتری برای دومین سال متوالی توسط موسسه زبان ایران اروپا

موسسه زبان

برگ زرین دیگری بر دفتر افتخارات موسسه زبان ایران اروپا اضافه شد

 

موسسه زبان ایران اروپا به پاس اطمینان و رضایت زبان آموزان و مراجعین خود موفق به اخذ عالی ترین نشان در اجلاس رضایتمندی مشتری در سال 1396 نیز گردید.

این اجلاس نظر به اجرای طرح تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع و با حمایت نهاد ریاست جمهوری (مرکز آموزش مدیریت دولتی)، در راستای تحقق اهداف کلان اقتصادی نظام جمهوری اسلامی ایران، در مرکز همایش های بین المللی صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران برگزار گردید.

این همایش که در تاریخ ۳۰ /۱۱/ ۹۶ با حضور مقامات کشوری از جمله «شاهپورقنبری» مدیرعامل شرکت شهرک‌های صنعتی استان تهران، «ایمان مصدری» دبیر عالی شورای سیاستگذاری اجلاس، دکتر «مجتبی پیرزاد» مشاور علمی و فن آوری شرکتهای دانش بنیان، «محمد نهضتی» رییس انجمن صنفی بنگاه های اقتصادی، «مهران جورابلو» مدیر حوزه بانکی توسعه تعاون، «شهریار شفیعی» دبیر کمیسیون برند و تبلیغات وزارت صنعت، معدن و تجارت، «مجید حلاج زاده» نماینده حقوق بشر تشکیلات تعاون کشور، «هاجر چنارانی» نماینده مجلس شورای اسلامی، «محمدرضا مودودی» مدیر کل دفتر توسعه صادرات کالا و خدمات سازمان توسعه و تجارت ایران، «ابوذر ندیمی» مشاور معاون رئیس جمهور و «ثریا شارقی» مدیر کل استاندار تهران و سایر مقامات و مسئولین کشوری برگزار گردید و از ۶۰ برند برتر مشتری مداری و جلب رضایت ارباب رجوع در سطح کشور تقدیر به عمل آمد.

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

موسسه زبان ایران اروپا به عنوان برترین برند آموزشگاه های زبان در سال 94، در سال گذشته نیز موفق به دریافت این نشان  رضایتمندی مشتری شده بود. لازم به ذکر است که آموزشگاه زبان ایران اروپا در سال های متمادی گذشته موفق به کسب عناوین، افتخارات گوناکون از جمله موارد ذیل نیز شده است.

دریافت تندیس برند برتر آموزشگاه های زبان در سال 94

دریافت تندیس و نشان عالی مدیر سال در سال 95

دریافت تندیس و نشان برتر کیفیت و بهره وری از TUV  آلمان در سال 95

 

,

دریافت تندیس نشان عالی مدیر سال

تندیس نشان عالی مدیر سال

دریافت تندیس نشان عالی مدیر سال توسط مدیر عامل موسسه زبان ایران اروپا

تندیس نشان عالی مدیر سال

مهیار روستایی مدیر عامل موسسه زبان ایران اروپا در دومین اجلاس سراسری نشان عالی مدیر سال نشان طلایی مدیریت را به دلیل فعالیت های گسترده و ارزنده خود دریافت کرد.

 

مراسم دریافت تندیس نشان مدیر عالی سال
دومین اجلاس سراسری نشان عالی مدیران به منظور قدردانی و اهدا جوایز به مدیران جوان و موفق برگزار شد. این نشست با حضور فرماندران ، نمایندگان مجلس، اعضای شورای شهر، مسئولین و مدیران مجموعه های دولتی و خصوصی در مرکز همایش های دیپلماتیک وزارت امور خارجه برگزار شد. این همایش که به همت وزارت صنعت ، معدن تجارت، سازمان ملی استاندارد، معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری، وزارت نفت، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و مجلس شورای اسلامی برگزار شد از تعدادی از مدیران نخبه ، اساتید بین المللی حوزه بازاریابی، برندیگ تقدیر به عمل آمد. مهیار روستایی مدیر عامل موسسه بزرگ زبان ایران اروپا نیز به دلیل ایجاد زیرساخت بروز آموزشی و به کارگیری شیوه های نوین مدیریتی موفق به دریافت نشان طلایی مدیر سال گردیدند.
در این برنامه که آقای محمد غرضی کاندیدای ریاست جمهوری، آقای حسن غفوری فرد عضو شورای مرکزی حزب موءتلفه اسلامی ، حجت الاسلام ابوترابی فرد نایب رئیس مجلس نهم، آقای ولی الله شجاع پوریان عضو شورای اسلامی شهر تهران، آقای غلامرضا کاتب ، دبیر هیأت رئیسه مجلس شورای اسلامی، آقای عیسی منصوری، معاون توسعه کارآفرینی و اشتغال وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی و هنرمندانی چون  ایرج راد نیز حضور داشتند، نخبگان عرصه مدیریت به تبادل نظر پرداختند.

سخنرانی مهندس آیتی نماینده مجلس

حضور مهندس محمد غرضی در اجلاس مدیر عالی سال
ابتدای برنامه آقای ولی الله شجاع پوریان عضور شورای اسلامی شهر تهران و نماینده دوره ی ششم و هفتم مجلس شورای اسلامی به عنوان دبیر این اجلاس به ایراد سخنرانی پرداختند.
پس از آن مهندس محمد غرضی وزیر اسبق مخابرات و کاندیدای ریاست جمهوری دوره یازدهم در خصوص مشکلات و چالش های سیستم مدیریتی سخنرانی کردند و فرمودند: مدیران در ایران با مشکلات بسیاری مواجه هستند که باید با اصول و دانش علم مدیریت آنها را حل و فصل کنند. هوشمند سازی و به کارگیری نیروهای متخصص در لایه های ارشد و میانی سازمان می تواند در پویایی و ضرب آهنگ توسعه سازمانی کمک شایانی کند.
در ادامه آقای احمد میدری ( معاون وزیر تعاون) ، علیرضا دائمی (معاون وزیر نیرو) و تعدادی از بازاریابان بین المللی و مدرسان حوزه بازرگانی با حضور در جایگاه به بیان نکات کلیدی و به روز مدیریت پرداختند.

سخنرانی مهندس محمد غرضی در اجلاس سراسری مدیر سال

سخنرانی
در حاشیه برگزاری این اجلاس با ابراز تاسف از حادثه تلخ فروریختن ساختمان پلاسکو از خانواده و بازماندگان تعدادی از شهدای آتش نشان در این حادثه و چند حادثه دیگر تقدیر شد. در این بخش از برنامه، خانواده های شهدا، فرزندان و پدران و مادران آتش نشان بر روی سن حاضر شدند و طی مراسمی از خانواده این عزیزان تقدیر و تشکر به عمل آمد. در پایان این برنامه نیز ، موسسه بزرگ ایران اروپا به پاس از خود گذشتگی این عزیزان، ارایه کلیه خدمات آموزشی زبان انگلیسی را به صورت رایگان برای کلیه فرزندان این شهدای عزیز را تقبل نمود .

پس از آن حجت الاسلام سید محمد حسن ابوترابی فرد به عنوان سخنران در جایگاه قرار گرفت و در خصوص مدیریت اسلامی به ایراد سخنرانی در مورد شیوه های به روز مدیریتی پرداخت.

تجلیل از خانواده های شهدای آتش نشان

حضور و سخنرانی حجت الاسلام والمسلمین ابوترابی فرد

در پایان نیز با اعطای نشان مدیر سال به تعدادی از مدیران برگزیده و نخبه از آنان تقدیر به عمل آمد. از مدیر عامل موسسه بزرگ زبان ایران اروپا آقای مهیار روستایی نیز به عنوان یکی از مدیران کارآمد در حوزه آموزش زبان های خارجی و همچنین به دلیل به کار گیری اساتید مستعد، با تجربه و جوان ، استفاده از بروز ترین متد و وسایل آموزشی و بالاترین بهره وری در حوزه خدمات آموزشی در حوزه آموزش تقدیر شد و ایشان موفق به اخذ بالاترین نشان عالی مدیر سال گردیدند.

دریافت تندیس نشان مدیر عالی سال
مدیر عامل موسسه زبان ایران اروپا در گفتگویی با شبکه سحر در خصوص شیوه های نوین مدیریتی در امر آموزش زبان های خارجی به مصاحبه پرداختند و موفقیت مدیران در این حوزه را منوط به تغییر مداوم و به روز نمودن و تطبیق سرفصل موسسات با سرفصل های روز دنیا دانستند. وی در جواب خبرنگار شبکه در مورد عامل موفقیت ایشان در حوزه ی مدیریت افزود: استفاده از نیرو های خبره در امر آموزش ، زبان آموز محوری و مشتری مداری، الگو برداری از دانشگاه های معتبر دنیا مانند آکسفورد و کمبریج در طراحی سر فصل ها و سیستم آموزشی، ایجاد رضایت و تعهد در کارکنان و پرسنل، خلاقیت و نوآوری و … را از جمله عوامل موفقیت خود در این امر برشمردند.

گفتگوی مدیر موسسه زبان ایران اروپا با شبکه خبر
از دیگر مدیران موفق به دریافت اخذ تندیس نشان عالی مدیر سال شهردار اصفهان، مدیر عامل بانک توسعه تعاون، مدیرعامل شرکت لبنیات چوپان، مدیر عامل داده پردازی سداد (شاپرک)، مدیر عامل شرکت لیزینگ اقتصاد نوین بودند.

مدیران شرکت کننده در اجلاس سراسری نشان مدیر عالی سال

 

دریافت تندیس نشان رضایت مندی مشتری در ششمین اجلاس رضایتمندی مشتری

تندیس نشان رضایت مندی مشتری

تندیس نشان رضایت مندی مشتریسپاس بی کران به پروردگار دانش آفرین و دادار سخن پرور که با یاری وی و تلاش بی وقفه کارکنان و زحمتکشان موسسه زبان ایران اروپا ، این مجموعه موفق شد افتخاری دیگر به افتخارت خود بیفزاید.
با توجه به تلاش بی شائبه موسسه زبان ایران اروپا در راستای ارتقا کیفیت و جلب رضایت شما بزرگواران ، تندیس نشان رضایت مندی مشتری در ششمین اجلاس رضایتمندی مشتری از سوی مقامات دولتی و سیاسی به این موسسه به عنوان مجموعه ای پیشرو در این مقوله اهدا گردید.

دریافت نشان تندیس رضایت مندی مشتری

ادامه مطلب …

بهترین موسسه زبان در تهران

دریافت تندیس نشان کیفیت و بهره وری به عنوان اولین موسسه زبان انگلیسی در ایران

چرا بهترین موسسه زبان در تهران هستیم؟

موسسه زبان ایران اروپا پس از پشت سر نهادن دشواری های بسیار و با ذکاوت و کاردانی و کوشش های بی وفقه کارکنان پر تلاش، اساتید و زبان آموزان مشتاق پای به مرحله ای نهاده است که بی گمان می توان آن را به عنوان بهترین موسسه زبان در تهران و ایران بر شمرد.

بهترین موسسه زبان در تهران

این مهم محقق نگردید مگر با به کار گیری مجرب ترین و بهترین اساتید زبان انگلیسی و به کار بستن به روز ترین شیوه های علمی آموزش زبان انگلیسی دنیا.

صحت ادعای بهترین بودن در آموزشگاه های زبان در تهران :

دریافت همزمان تندیس کیفیت و بهره وری به عنوان اولین موسسه زبان دارنده این تندیس

گواهینامه بین المللی ISO 10002  (رضایتمندی مشتری) به عنوان اولین موسسه زبان دارنده این گواهینامه

گواهینامه بین المللی ISO 9001:2008  (مدیریت کیفیت) به عنوان اولین موسسه زبان دارنده این گواهینامه

و همچنین کسب گواهینامه بین المللی ISO 10015 از معتبر ترین مراکز دنیا  که در افتخارات موسسه زبان ایران اروپا ذکر شده است.

گواهینامه ها و تندیس موسسه زبان ایران اروپا

ادامه مطلب …